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FAQ

Cosa sono i tester?
Cosa sono i tester trattamento?
I prezzi sono già ivati?
Posso richiedere delle confezioni da regalo per i profumi che ho acquistato?
In quanto tempo avviene la consegna?
Cosa accade se dopo aver fatto l’ordine uno o più prodotti mancano nel vostro magazzino?
E se ho pagato con paypal, e i prodotti o parte non sono disponibili?
Come faccio a sapere che l'ordine è stato evaso?
Volendo fare un regalo alla mia ragazza/amica/ecc.?
Come saranno gestiti i miei dati?
Se mi rifiuto di ritirare la merce da me ordinata cosa succede?
Diritto di recesso


Cosa sono i tester?
Il tester e' lo stesso ed identico profumo che è possibile acquistare in profumeria.
Serve per promuovere i profumi delle aziende produttrici.
Sia nella fraganza sia nella bottiglia non varia assolutamente nulla, si presantano tutti in scatole neutre di colore bianco o beige con descrizione del prodotto.
I tester di OnlyTester sono intatti e mai spruzzati. Assolutamente inutilizzati, sono tutti originali.
I nostri prodotti sono consigliati per uso personale o per fare dei regali nell'ambito familiare.
A richiesta possiamo anche realizzare confezioni regalo.

Cosa sono i tester trattamento?
I Tester Trattamento sono prodotti sigillati e conformi alla vendita.

I prezzi sono già ivati?
Si, I prezzi scontati esposti sul sito sono compresivi di iva.

Posso richiedere delle confezioni da regalo per i profumi che ho acquistato?
prima di cliccare su acquista cliccare il quadratino regalo si.
senza alcun costo aggiuntivo.

In quanto tempo avviene la consegna?
a pagamento ricevuto 1/ 2 giorni per le isole 3 / 4 giorni I corrieri che ci serviamo sono Bartolini

N.B. si prega di darci un indirizzo dove trovano sempre qualcuno per il ritiro Bartolini effettua 2 passaggi

in giorni diversi, dopo il pacco và in giacenza, e per noi ci sarà dispendio di tempo e di danaro.

Cosa accade se dopo aver fatto l’ordine uno o più prodotti mancano nel vostro magazzino?
Sarà nostra cura avvisare il cliente, che deciderà se annullare l'ordine o sostituire il prodotto, o attendere l'arrivo del prodotto mancante, o evadere l'ordine dei prodotti disponibili.

E se ho pagato con paypal, e i prodotti o parte non sono disponibili?
verrà effettuato all’istante il rimborso in parte o di tutta la cifra.

Come faccio a sapere che l'ordine è stato evaso?
Le sarà inviata un e-mail con il numero di spedizione, grazie alla quale potrà monitorare la sua spedizione dal sito Bartolini
www.bartolini .it

Volendo fare un regalo alla mia ragazza/amica/ecc.?
nel completare l’ordine troverà i campi: da consegnare a
Sarà nostra cura inviare i profumi al destinatario da lei indicato nel riepilogo ordine.

Come saranno gestiti i miei dati?
Informativa ai sensi del D.Lgs. 196 del 30/6/2003
I dati saranno gestiti da Only Tester e non saranno comunicati a terzi.
I dati personali sono raccolti con la finalita' di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorita' giudiziaria ovvero di altre autorita' all'uopo per legge autorizzante.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioe':
di chiedere conferma della esistenza presso la sede di Only Tester dei propri dati personali;
di conoscere la loro origine, la logica e le finalita' del loro trattamento;
di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la integrazione;
di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco;
di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali e' subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite mail all'indirizzo "info@onlytester.com"

Se mi rifiuto di ritirare la merce da me ordinata cosa succede?
una volta che ci sarà riconsegnato il pacco le sarà riaccreditato l’importo da lei pagato
Detratto di spese di spedizione 6,50 euro di andata 6,50 euro ritorno totale 13,00 euro.
Il pacco rifiutato viaggia a rischi e pericolo proprio.


Diritto di recesso:
Ai sensi dell'articolo 5 del D.L. 185/99 che regola i contratti a distanza, il cliente ha diritto di recedere dal contratto d'acquisto senza specificare il motivo entro 10 giorni dalla data del ricevimento della merce. Questi sono i modi esatti per esercitare il diritto di recesso:
Inviare mail a info@onlytester.com, con la comunicazione del recesso, ed indicare i dati per effettuare il riaccredito.
se il pagamento avviene tramite paypal le verrà accreditato l'importo da lei pagato detratto di spese di spedizione di andata e ritorno totale 13,00 euro.
La merce dovrà essere restituita in perfetto stato e senza manomettere l'imballo originale.
la spedizione va inviata allo stesso indirizzo che trovi sul nostro imballo.
Le spese di spedizione di restituzione della merce sono a carico del cliente che recede dal contratto d'acquisto,i pacchi in contrassegno o in porto assegnato verranno da noi respinti. solo in un nostro errore o che il prodotto si presenti in modo non idoneo per l'uso, la spedizione può avvenire in porto assegnato.
Il rimborso avverrà appena ricevuta la merce.
i nostri prodotti vengono accuratamente controllati prima della spedizione, anche nell'imballo ci teniamo che il prodotto non arrivi danneggiato.